Альфа-Клик — вход в личный кабинет интернет-банка

Альфа-банк – одно из самых популярных финучреждений России. Число клиентов этого банка давно перевалило за несколько миллионов. Такая востребованность несколько затрудняет оперативное обслуживание граждан в отделениях, потому одна из наиболее актуальных составляющих работы Альфа-банка – развитие системы онлайн-банкинга.

Войти в личный кабинет Альфа-Клик

Сегодня клиентам этого финансового учреждения доступно дистанционное обслуживание. При этом к их услугам не только новая версия интернет-банка «Альфа-Клик», располагающаяся по адресу https://click.alfabank.ru, но и официальные приложения для мобильных устройств под управлением различных операционных систем.

Такое положение дел позволяет пользоваться услугами Альфа-банка круглосуточно и без географической привязки, ведь в личный кабинет можно зайти из любой точки планеты, где есть доступ в Интернет.

Вход в интернет-банк по логину и паролю


Для авторизации в системе «Альфа-Клик» пользователю нужны логин и пароль. Невозможно войти в личный кабинет без них.

Логин сообщает пользователю оператор горячей линии Альфа-банка при подключении онлайн-банка, пароль – высылается в СМС-сообщении на телефонный номер, привязанный к конкретному банковскому продукту. Пароль присылают временный, его нужно сменить при первом посещении «Альфа-Клика».

Логин с паролем от компьютерной версии интернет-банка подходят и для мобильных приложений, то есть пользователю не придётся повторно повторять процедуру регистрации при установке программы Альфа-банка на смартфон, равно как и регистрироваться в версии для персонального компьютера, если ранее был установлен мобильный банк.

Функционал личного кабинета

После авторизации в «Альфа-Клике» пользователь попадает на главную страницу онлайн-банка, где размещены сведения по имеющимся у него счетам и последним банковским операциям.

Также на главной странице отображается график расходов за последний месяц. При необходимости пользователь может быстро перейти в один из следующих разделов интернет-банка.

  1. Спецпредложения.
  2. Оплата услуг.
  3. Инвестиции.
  4. Настройки.
  5. Депозиты.
  6. Переводы.
  7. Карты.

Доступен пользователю и переход в старую версию «Альфа-Клика». Для этого нужно нажать кнопке «Переход в Клик 1.0», размещённую в правом верхнем углу стартовой страницы личного кабинета.

Спецпредложения

В этом разделе отображаются акции и скидки партнёров Альфа-банка, например, повышенный кешбэк на расходы в каком-либо магазине.

Срок действия таких предложений, как правило, ограничен, да и заинтересуют они отнюдь не всех пользователей. В частности, нет никакой пользы от предложения скидки или повышенного кешбэка в сети ювелирных магазинов, если клиент Альфа-банка не собирается в ближайшие дни покупать, например, золотые украшения.

Отдельно от остальных отображается в разделе «Спецпредложения» информация о выгодных вариантах оформления страховых полисов. В большинстве случаев страховые компании предлагают существенные скидки на тот или иной вид страхования, например, на полисы КАСКО, которые должны оформлять практически все заёмщики, выплачивающие автокредит.

Скидка на страховые услуги порой достигают 15-20 % от их стоимости. В случае с тем же полисом КАСКО экономия выходит существенная, ведь цена страховки в среднем составляет 30-40 тысяч рублей, а для дорогих автомобилей с высоким риском угона может достигать ста тысяч.

Оплата услуг

Все опции в «Оплате услуг» для удобства пользователей разделены на несколько категорий, среди которых присутствуют:

  • коммунальные услуги;
  • шаблоны платежей;
  • история платежей;
  • мобильная связь;
  • автоплатежи;
  • Интернет;
  • госуслуги;
  • прочие услуги.

 При клике происходит переход в интересующий раздел, где сгруппированы популярные у клиентов Альфа-банка шаблоны платежей. Например, так можно быстро оплатить услуги определённого оператора мобильной связи или без лишней траты времени оплатить детский сад.например, золотые украшения.

Также пользователям «Альфа-Клика» доступна возможность оплаты выставленных счетов, что упрощает процесс платежа, когда в интернет-банке нет шаблона определённого платежа, но у пользователя есть реквизиты получателя денег.

Инвестиции

В разделе доступно приобретение паёв инвестиционных фондов и другие виды инвестирования денег. Среди них присутствуют инвестиции в драгоценные металлы, памятные и инвестиционные монеты, инвестиции в малый бизнес. По последнему виду вложений доходность может доходить до 30%.

Пользователю доступны сервис по возврату налогов и накопительное страхование жизни.

Страховые программы Альфа-банк реализует совместно с компанией «АльфаСтрахование-Жизнь». Инвестиционные страховые продукты делятся на две категории: «Резервный фонд» и «Детский счёт».

инвестиции в альфа банке

Также доступна возможность подключения программ «АльфаЗдоровье» и «АльфаЗдоровье Дети», позволяющих пройти обследование в лучших медицинских клиниках мира, а при необходимости обеспечить лечение выявленных заболеваний.

Депозиты

Раздел дает возможность открытия нового депозита или пополнения уже имеющегося, если это предусмотрено условиями депозитного договора.

В зависимости от цели размещения денег вкладчик может воспользоваться одним из трёх продуктов:

  • «Победа +», ставка от 6,10% до 6,60%;
  • «Премьер +», ставка от 5,90% до 6,40%;
  • «Потенциал +», ставка от 5,10% до 6,10%.

Вкладчик может заранее прикинуть примерный доход от вложений при помощи онлайн-калькулятора Альфа-банка. Для этого достаточно ввести предполагаемую сумму инвестиций, нужную валюту, а также срок размещения средств.

Программа автоматически отберёт только подходящие под заданные условия вклады и покажет фиксированную ставку в процентах годовых. Отобразится и сумма вклада, сложенная с начисленными за всё время процентами.

Переводы

В этом разделе личного кабинета «Альфа-Клик» пользователь может выбрать один из 9 вариантов перечисления денег. Доступны операции между своими счетами, перечисление средств другому клиенту Альфа-Банка, а также переводы:

  • на электронный кошелёк;
  • на р/с в другом банке;
  • в российский бюджет;
  • с карты на карту.

Кроме того, пользователь онлайн-банка может заказать денежный перевод в рублях или валют. Последнее пригодится тем, кто не хочет посещать отделение банка для обмена валют.

 Стоимость услуги и предельная стоимость перевода уточняется при совершении конкретной банковской операции.

Карты

Раздел позволяет быстро подать заявку на выпуск одной из дебетовых карты, имеющихся в арсенале Альфа-банка. Дебетовые карты разделяются на несколько категорий:

  • с возможностью экономии на билетах (самолёт, поезд);
  • с максимально возможным набором привилегий;
  • с улучшенной системой скидок и привилегиями;
  • с кешбэком и скидками;
  • обычные карты;
  • с системой скидок.

Клиенты Альфа-банка могут приобрести наручные часы «AlfaPay» для бесконтактной оплаты товаров в магазинах в рамках технологии PayPass. Такие часы могут купить держатели карт с пакетами услуг «Оптимум», «Комфорт», «Максимум», «Максимум +» и зарплатные клиенты Альфа-банка.

наручные часы AlfaPay

Настройки

Этот раздел онлайн-банка нужен для редактирования профиля пользователя, когда, например, требуется изменить телефонный номер, привязанный к аккаунту. В этом случае потребуются как новый телефон, так и указанный ранее.

Если нет возможности по каким-либо причинам использовать старый телефонный номер, то придётся для изменения информации лично посетить отделение банка.

Также клиенты Альфа-банка могут подключить услугу SMS-информирования, изменить пароль от аккаунта. Можно в разделе ознакомиться с тарифа и условиями по уже подключённым банковским продуктам, подключить или отключить различные тарифные опции.

Для юридических лиц

Альфа-Клик для бизнеса

Организации не могут использовать личный кабинет «Альфа-Клик». Для них банк разработал отдельную платформу интернет-банкинга, она называется «Альфа-Бизнес Онлайн» и доступна по ссылке https://link.alfabank.ru.

Альфа-Банк бизнес онлайн

Для входа в личный кабинет для юридических лиц требуются логин и пароль.

Первый организации сообщат при подключении онлайн-банкинга, второй можно установить самостоятельно при первом посещении личного кабинет по временному паролю, который опять же сообщат сотрудники Альфа-банка.

В интернет-банке для юридических лиц доступны:

  • рублёвые и валютные операции;
  • конвертация валют;
  • получение выписки.

Кроме того, пользователь может самостоятельно изменить настройки «Альфа-Бизнес Онлайн», добавив или удалив контрагентов, подключить или отменить SMS-информирование, включать или отключать различные дополнительные услуги, менять пароль.

Инструкция по регистрации в системе

Регистрация в личном кабинете «Альфа-Клик» возможна только для действующих клиентов, имеющих в Альфа-банке пластиковую карту или р/с.

Если пользователь посещает интернет-банк впервые, то предварительно придётся зарегистрироваться по номеру счёта или карты. В последнем случае нужно дополнительно указать месяц и год окончания действия карты. Кроме того, при первом использовании онлайн-банка указывается номер мобильного телефона.

При возникновении сложностей в процессе регистрации или авторизации пользователь может обратиться в контактный центр Альфа-банка по бесплатному телефону 8 (800) 200-00-00, для жителей Москвы, как и для граждан, обращающихся в банк из другой страны, доступен телефонный номер +7 (495) 788-88-78.

В процессе общения с оператором могут потребоваться паспортные данные клиента, а также информация про имеющиеся у него продукты Альфа-банка, поэтому стоит заблаговременно приготовить эти документы.

Можно обратиться в банк и через форму обратной связи на его официальном сайте. Кнопка «Обратная связь» находится внизу страницы входа в личный кабинет «Альфа-Клик». Этот способ обращения в банковское учреждение подойдёт тем, кого не особо волнует скорость получения ответа.

Мобильное приложение для iOS и Android

Альфа-банк имеет приложения для обеих самых популярных платформ мобильных гаджетов. Функционал мобильного банка почти не отличается от функционала «Альфа-Клика».

Пользователям доступны быстрые переводы на карты других клиентов Альфа-банка, операции по текущим картам и счетам, услуга «Накопилка», заказ дебетовых карт с CashBack и другие актуальные услуги.

В числе прочего через мобильный банк можно:

  • задавать вопросы службе технической поддержки и менеджерам Альфа-банка;
  • вносить регулярные платежи, например, за услуги ЖКХ или мобильную связь;
  • отправлять деньги клиентам других банков по реквизитам или номеру карты;
  • следить за доступными лимитами платежей;
  • просматривать историю банковских операций;
  • найти ближайшие банкомат и отделение;
  • блокировать или разблокировать карту;
  • открывать вклады;
  • менять ПИН-код карты.

Авторизация в мобильном банке, вне зависимости от операционной системы, осуществляется по логину и паролю от онлайн-банка «Альфа-клик». При этом восстановление забытых логина и пароля происходит так же, как и в случае с версией личного кабинета для персональных компьютеров.
мобильное приложение альфа-банка

Как восстановить логин или пароль?

Для восстановления пароля от личного кабинет «Альфа-клик» пользователю потребуются номер карты и номер телефона, указанного при первой регистрации в системе. При необходимости сменить номер телефона можно будет только после восстановления логина и пароля, поэтому отсутствие под рукой телефона, указанного при регистрации, делает невозможным дистанционное восстановление учётных данных пользователя, в том числе через телефон горячей линии учреждения.

Если же клиент Альфа-банка не менял телефон, то для получения новых логина и пароля ему нужно будет заполнить специальную форму на сайте банка, после чего ему на телефон будут высланы логин и временный пароль. Изменить пароль на постоянный нужно самостоятельно после авторизации в личном кабинете

Техническая поддержка

8 (800) 200 00 00

Бесплатный номер для звонков по России

Кредит наличными в Альфа Банке

Личный кабинет услуги